Política de Privacidad

Política de privacidad del sitio web smartdetailingcorp.com (en adelante “SITIO WEB”), del cual es titular Mario Cazares (en adelante “TITULAR”), correo electrónico: [email protected]

Al visitar y usar este SITIO WEB, el visitante o usuario (en adelante “USUARIO”) acepta esta política de privacidad en su totalidad. La información y términos de esta política están sujetos a cambios en cualquier momento y se le recomienda al USUARIO visitar esta página constantemente.

En está página se describe a detalle la manera en que el TITULAR recopila, usa y protege los datos personales de los visitantes y usuarios del SITIO WEB.

El TITULAR está comprometido con la seguridad de los datos personales del USUARIO adhiriéndose a todos los términos de esta política de privacidad, los cuales se detallan a continuación:

Obtención de datos.

1. ¿QUE TIPO DE DATOS PERSONALES RECOPILAMOS DE NUESTROS USUARIOS?

Para contactar:

Nombre y correo electrónico.

Para adquirir servicios:

Nombre, Apellidos, domicilio, e-mail y datos fiscales.

2. ¿CÓMO SE RECOPILAN LOS DATOS PERSONALES?

A través de los siguientes formularios:

  • Contacto.
  • Información.
  • Comentarios.
  • Registro.

Uso de datos.

3. ¿QUÉ USO LE DA EL TITULAR A LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

  • El envío de datos de carácter personal en esta web es obligatorio para contactar, comentar, suscribirse al blog y solicitar cualquiera de los servicios ofrecidos por Mario Cazares.
  • Los datos que se requieren son adecuados y pertinentes para la finalidad que se comunica.
  • Se tratan datos personales para prestar el servicio que hayas contratado, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación.
  • También se utilizan herramientas de Facebook para segmentar al público y generar anuncios y campañas asociados a determinados perfiles. Estos datos procedentes de Facebook en ningún caso se utilizará con una finalidad diferente a la marcada en esta política de privacidad.
  • Para promocionar los servicios del sitio web. Por ejemplo, si el Usuario deja su información personal en alguno de los formularios de contacto, Mario Cazares puede utilizar esos datos para enviarle información sobre sus servicios en el caso de que esta sea requerida, incluyendo promociones especiales en función de sus intereses, por ejemplo, a través de campañas de marketing por correo electrónico.
  • Lo usa para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
  • Para moderar y responder a los comentarios que realicen los Usuarios en el blog.
  • Para la atención al cliente.

Protección de datos.

4. ¿CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN DEL USUARIO?

  • En ningún momento, el TITULAR compartirá o cederá los datos personales del USUARIO con terceros, sin informarte previamente y requerir tu consentimiento, salvo en aquellos casos que la ley lo exija.
  • El TITULAR, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario. 
  • Los datos personales del usuario se guardan en los servidores del SITIO WEB, los cuales están libres de virus, protegidos con cortafuegos y monitoreados por profesionales.
  • En el caso fortuito de que se presente un hackeo o robo de la información personal del USUARIO, el TITULAR notificará al USUARIO de inmediato via correo electrónico y notificará a las autoridades pertinentes para lograr minimizar el impacto negativo que de lugar.

5. ¿COMO ACTUALIZAR O ELIMINAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

  • En cualquier momento el USUARIO puede solicitar una actualización o eliminación de los datos personales almacenados en el sitio web, enviando un correo electrónico o llenando el formulario de contacto en el SITIO WEB.
  • El USUARIO también podrá desuscribirse en cualquier momento de las comunicaciones por email haciendo clic en el link de “desuscripción” ubicado al final de los correos.
  • Como USUARIO tendrás plenos derechos sobre tus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrás ejercitarlos en cualquier momento.

6. ENLACES A TERCEROS

  • El SITIO WEB incluye enlaces a páginas web de terceros y el TITULAR no se hace responsable de ningún resultado directo o indirecto derivado de la visita a esas páginas web externas. Se le recomienda al USUARIO leer la políticas de privacidad y los términos y condiciones de las páginas web externas.

7. PASARELAS DE PAGO E INFORMACIÓN FINANCIERA

  • El SITIO WEB hace uso de pasarelas de pago externas como PayPal para procesar los pagos de los productos y servicios del SITIO WEB. La información financiera no será almacenada en los servidores del SITIO WEB sino que será almacenada en los servidores de las pasarelas de pago externas y esa información será guardada y protegida según las políticas de las pasarelas de pago.

8. ¿A QUE DESTINATARIOS SE COMUNICARAN TUS DATOS?

Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del contrato.

Pueden tener acceso a esta web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting GoDaddy, las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad. 

Proveedores de servicios, como proveedores de sistemas informáticos, por ejemplo, para la gestión de las relaciones con clientes o pagos, para programar actividades; o proveedores de software y servicios para la automatización del marketing digital y analítica.

Entre ellos:

  • Email marketing: ActiveCampaign, Inc., con domicilio en EE. UU. Más información en: https://www.activecampaign.com/ (ActiveCampaign, Inc.). 
  • Google Analytics, Google Ads y Facebook Ads.
  • Plataforma de pago: PayPal.
  • Redes Sociales: Facebook, Youtube, Instagram, Twitter.

9. COOKIES DE TERCEROS:

Google Analytics: El TITULAR utiliza Google Analytics para llevar un seguimiento del comportamiento de los USUARIOS en el SITIO WEB y crear un perfil demográfico con miras a la optimización y buen rendimiento del SITIO WEB en general.

Ver la política de protección de datos de Google Analytics e información general

Facebook Ads: El TITULAR realiza campañas de publicidad en la plataforma de Facebook Ads, la cual inserta determinadas cookies en el navegador del USUARIO con el objetivo de mostrarle anuncios de publicidad relevantes e interesantes.

Política de Cookies de Facebook Ads:  https://web.facebook.com/policy/cookies/?_rdc=1&_rdr

Google Ads: El TITULAR realiza campañas de publicidad en la plataforma de Google Ads, la cual inserta determinadas cookies en el navegador del USUARIO con el objetivo de mostrarle anuncios de publicidad relevantes e interesantes.

Privacidad y condiciones de la publicidad de Google:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

Página de ajustes de publicidad de Google:
http://www.google.com/settings/ads

Seguridad de datos.

10.  SEGURIDAD.

El TITULAR, se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad mencionada anteriormente, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

11. ESTA WEB INCLUYE UN CERTIFICADO SSL.

Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

12. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS.

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas al sitio web smartdetailingcorp.com exonerando al TITULAR, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los USUARIOS garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El USUARIO acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

13. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

El USUARIO declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte del TITULAR en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

14. JURISDICCIÓN APLICABLE.

Con carácter general las relaciones entre el TITULAR, con los USUARIOS de sus servicios de limpieza de autos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción de New Jersey, EEUU.

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley Común de los EE. UU, también por las leyes de publicidad y privacidad de la Comisión Federal de Comercio. Esta Política de privacidad también cumple con el  Reglamento general de protección de datos de UE, o GDPR.